Son güncelleme: 03.08.2026
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: STR Enerji Danışmanlık İhracat İthalat İç ve Dış Ticaret
Adres: İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 (212) 000 00 00
E-posta: info@strenerji.com
MERSİS / Vergi No: —
2. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet
Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, adedi, birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Ürün özellikleri, ilgili ürün sayfasında yayınlanan bilgilerdir.
3. Fiyat ve Ödeme
- Sitede yer alan fiyatlar satış fiyatı olup KDV dahildir.
- Ödeme; havale/EFT veya kredi kartı ile yapılabilir. Kredi kartı ödemeleri 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleşir; kart bilgileri sitemizde saklanmaz.
- Kargo bedeli, ücretsiz kargo limitinin altındaki siparişlerde sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
4. Teslimat
- Stokta bulunan ürünler, ödemenin onaylanmasını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat, yasal olarak en geç 30 gün içerisinde tamamlanır.
- Teslimat masrafları ve kargo firması bilgisi sipariş özetinde belirtilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 6. maddesinde belirtilmiştir.
6. Şikâyet ve İtiraz
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.
7. Onay
Alıcı, siparişi onaylamakla işbu ön bilgilendirme formunun tüm içeriğini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.